Política de Privacidad y Protección de Datos
Cumplimiento normativo del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD para la protección de la información de nuestros usuarios.
Artículo 1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Conforme a la normativa vigente, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web bivinylfiora.digital es:
- Identidad: Bivinylfiora S.L.
- NIF: B12345678
- Dirección postal: Calle de San Bernardo, 114, 28015 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Correo electrónico: [email protected]
- Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Artículo 2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En Bivinylfiora S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestión de reservas y servicios: Tramitar y gestionar las reservas de estudio, servicios de grabación, mezcla, mastering y producción musical.
- Atención al cliente: Responder a consultas, dudas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Plazo de respuesta garantizado: 24 horas.
- Fines administrativos y contables: Gestión de facturación, cobros, presupuestos y cumplimiento de obligaciones fiscales aplicables.
- Comunicaciones comerciales: Exclusivamente si ha dado su consentimiento expreso, enviaremos información sobre novedades, descuentos y servicios del estudio.
Artículo 3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) en la contratación de nuestros servicios de estudio.
- El consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a consultas mediante formularios web.
- El cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD) para facturación y gestión fiscal.
Artículo 4. Plazos de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación mercantil y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 5 años fiscales).
- Los datos de los proyectos (audio, sesiones de software) se almacenan en nuestros servidores seguros y se conservan como archivo de seguridad durante 6 meses desde la última sesión.
- Los datos derivados del consentimiento comercial se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
Artículo 5. Destinatarios de los Datos
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en los casos estrictamente necesarios para el correcto desarrollo del servicio. En este sentido, compartimos datos con:
- Proveedores de Hosting: Nuestro sitio está alojado en los servidores de Raiola Networks S.L. (Ronda de Outeiro, 12, 15006 A Coruña, España), garantizando niveles de seguridad adecuados y ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
- Asesoría Fiscal: Para la gestión contable y presentación de impuestos obligatorios en España.
Artículo 6. Derechos de los Usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Bivinylfiora S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Puede ejercer sus derechos mediante un escrito dirigido a Calle de San Bernardo, 114, 28015 Madrid, o a través del correo [email protected], indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS" y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.